发明 告警邮件处理方法、装置、电子设备及存储介质
告警处理 安防 异常监控 语义提取 告警处理 安防 异常监控 语义提取 2人
H04L41/069 H04L41/0604 H04L51/42 G06F16/35 G06F40/30 G06Q10/107
摘要:本申请实施例提供了一种告警邮件处理方法、装置、电子设备及存储介质。该方法包括:获取当前时刻的多封第一告警邮件、上一时刻的告警处理结果、忽略列表以及当前时刻用户针对所述多封第一告警邮件的回复结果,其中,所述上一时刻的告警处理结果为对上一时刻的多封第二告警邮件的告警处理结果,所述忽略列表用于过滤告警等级低于阈值的告警邮件;根据所述上一时刻的告警处理结果、所述忽略列表以及所述回复结果,对所述当前时刻的多封第一告警邮件进行处理,得到所述多封第一告警邮件在当前时刻的告警处理结果;向目标用户反馈所述多封第一告警邮件在当前时刻的告警处理结果。本申请实施例有利于提高告警邮件处理的有效性。