发明 一种基于互联网的客户体验监控装置及系统
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G09F27/00
摘要:本发明公开了一种基于互联网的客户体验监控装置及系统,支撑组件的展示台和支撑板安装在支杆的两侧,展示组件的显示屏、耳机和扬声器放置在展示台上,监控组件的多个摄像头安装在显示屏上,重力传感器设置在支撑板上,控制器设置在展示台下方,通过数据线和展示物件连接。通过显示屏、耳机和扬声器可以充分对展示物件进行展示,摄像头可以获取使用时的面部图像,以及使用时长等使用参数,并通过重力数据对人的持续时间进行修正,结合数据线收集的展示物件的使用信息,可以对客户对电子产品的使用情况以及相关反应进行监控和判断,并对所有客户的体验进行汇总,从而可以对产品的设计优化提出指导方向。